Qual foi o principal achado experimental associado aos estudos da Escola das Relações Humanas na fábrica da Western Electric em Hawthorne?

O principal achado experimental associado aos estudos da Escola das Relações Humanas na fábrica da Western Electric em Hawthorne foi a descoberta do Efeito Hawthorne, que consiste na mudança de comportamento dos trabalhadores quando sabem que estão sendo observados. Essa descoberta levou à conclusão de que fatores psicológicos e sociais podem influenciar o desempenho dos trabalhadores, além de fatores puramente técnicos.