A classificação por nível de relacionamento e tipo de processo facilita o entendimento sobre o funcionamento da rotina organizacional, considerando...
A classificação por nível de relacionamento e tipo de processo facilita o entendimento sobre o funcionamento da rotina organizacional, considerando que você deverá orientar os colaboradores de sua empresa no desenvolvimento do mapeamento dos processos da organização, indique com a letra “V” se as definições abaixo são verdadeiras ou com “F” se as mesmas são falsas. ( ) Processos de gestão são os que dão sustentação aos processos primários ( ) Processos primários são os que interagem com o cliente. ( ) Processos interpessoais correspondem a relação entre pessoas de um mesmo grupo de trabalho. ( ) Processos estratégicos são necessários para coordenar as atividades de apoio e os processos primários. A resposta correta é a que corresponde a seguinte ordem:
F – V – V – F F – F – V – F F – V – V – F F – F – V – V V – F – V – F
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