Uma antiga peça publicitária de um fabricante de pneus já defendia que “potência não é nada sem controle”. Levando esse racional ao campo da gestão de vendas, o fato que se observa é que as ferramentas de auditagem de vendas (parte do esforço de controle) são essenciais para analisar e otimizar o desempenho de vendas (aqui, figurativamente, a “potência” de uma empresa).

Considerando o exposto, assinale V para a(s) asserçõe(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

( ) Os softwares de análise de vendas ajudam a coletar e processar dados de vendas, gerando relatórios que revelam tendências, padrões de compra e eficácia das estratégias de vendas e marketing.

( ) Sistemas de CRM são circunscritos à utilização para gerenciamento financeiro, sendo incapazes de oferecer insights significativos sobre comportamentos e preferências dos clientes.

( ) A tecnologia de análise preditiva em auditagem de vendas utiliza dados históricos para prever tendências futuras, auxiliando as empresas na antecipação de mudanças no mercado e ajuste de estratégias de vendas.

Assinale a alternativa que apresenta a relação CORRETA de verdadeiras e falsas.

a.

V - F - F

b.

F - V - F

c.

V - V - F

d.

V - F - V

e.

F - F - V

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