O que significa a comunicação no processo de vendas?

A comunicação no processo de vendas é fundamental para estabelecer uma conexão eficaz com os clientes. Ela envolve a troca de informações, esclarecimento de dúvidas, apresentação de produtos ou serviços de forma clara e persuasiva, além de construir relacionamentos sólidos com os clientes. Uma comunicação eficiente pode aumentar as chances de fechar uma venda e fidelizar o cliente.