os dois documentos nos quais deve-se basear on plano de comunicação interna e uma empresa são

Os dois documentos nos quais se deve basear um plano de comunicação interna em uma empresa são: a missão, visão e valores da empresa e o perfil do público interno, ou seja, dos colaboradores que fazem parte da organização. A partir desses documentos, é possível definir os objetivos, as estratégias e as ações de comunicação que serão utilizadas para transmitir as informações necessárias aos colaboradores e manter um bom relacionamento interno.