1 - Fluxograma 2 - clara 3 - etapas ou fases 4 - sistema 5 - máquinas 6 - interdependência 7 - fluxogramas 8 - identificação 9 - problemas 10 - linha 11 - melhorias 12 - controle 13 - controle ou inspeção de qualidade. O fluxograma é um diagrama sistemático que tem como objetivo representar de forma clara, ordenada e de fácil compreensão as etapas ou fases de qualquer sistema, processo de fabricação, funcionamento de máquinas ou equipamentos, dentre outros, bem como, sua relação de interdependência entre elas. Os referidos diagramas são estruturados por passos sequenciais de ação, decisão, cada um, representado por simbologia própria que facilita a compreensão da sua natureza: início, ação, decisão. O emprego de fluxogramas facilita a identificação de possíveis causas e origens de problemas que aparecem na linha de produção, contribuindo também, para, identificar passos desnecessários no processo e efetuar nele melhorias significativas. Nos fluxogramas dos processos, o controle de qualidade encontra-se associado aos pontos de controle ou inspeção de qualidade.
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