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São instrumentos da etapa de planejamento: Escolha uma ou mais: a. Plano de Ação b. Fluxo mapeado c. Matriz de Responsabilidades d. Plano de Trabalho

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As alternativas corretas são: a) Plano de Ação e d) Plano de Trabalho. Ambos são instrumentos importantes na etapa de planejamento, pois ajudam a definir as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto, bem como os prazos, recursos e responsabilidades envolvidos em cada uma dessas atividades. O fluxo mapeado e a matriz de responsabilidades são instrumentos mais comuns na etapa de execução do projeto.

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