A partir do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA: a) Enquanto a eficiência busca produzir mais com menos, a eficácia ...

A partir do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA:

a) Enquanto a eficiência busca produzir mais com menos, a eficácia busca a qualidade do processo produtivo das organizações.
b) Enquanto a eficiência diz respeito ao uso dos recursos e seu desempenho operacional, a eficácia está relacionada aos fins e aos propósitos organizacionais.
c) Enquanto a eficiência está relacionada ao processo de produção de bens e serviços, a eficácia está relacionada ao tempo de produção desses bens e produtos.
d) Enquanto a eficiência estabelece os benefícios necessários ao produto para satisfazer as necessidades dos clientes, a eficácia refere-se ao modo de produção e gestão do processo produtivo.