Ed
há 11 meses
As duas etapas corretas do processo de decisão, que permitem diagnosticar falhas e apresentar alternativas de solução, são "Identificação e detalhamento". Portanto, a alternativa correta é: Identificação e detalhamento.


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Ed
há 2 anos
A resposta correta é: "Identificação e solução." Essas são as duas etapas iniciais do processo de decisão, permitindo diagnosticar falhas e apresentar alternativas de solução.
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