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Leia o trecho a seguir: ?A expectativa de um cliente experiente é receber um plano fundamentado em dados de pesquisa, com estratégias c...

Leia o trecho a seguir: ?A expectativa de um cliente experiente é receber um plano fundamentado em dados de pesquisa, com estratégias coerentes e bem justificado. (...) Já um cliente sem muita experiência, tendo que aprovar um plano com muitos dados de pesquisa, escrito numa linguagem técnica e com três opções de estratégia, muito provavelmente terá dificuldades para analisar adequadamente o plano (...)?. TAMANHA, P. Planejamento de mídia: teoria e experiência. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. p. 101. Considere a afirmação, analise as asserções a seguir e defina a relação proposta entre elas. I. Um planejamento de mídia complexo, apresentado a um cliente inexperiente, pode atrasar o processo de aprovação ou mesmo fazê-lo migrar para outra agência. Pois: II. Um cliente nunca terá tempo para se dedicar a dados, planilhas e pesquisas, as agências só conseguem captar a partir de ideias criativas. A seguir, assinale a alternativa correta.

Respostas

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A afirmação I está correta, enquanto a asserção II está incorreta. O trecho apresentado no enunciado destaca que um cliente sem muita experiência pode ter dificuldades para analisar adequadamente um plano de mídia complexo, com muitos dados de pesquisa e linguagem técnica. Isso pode atrasar o processo de aprovação ou até mesmo fazer com que o cliente procure outra agência. Portanto, a afirmação I está correta. Já a asserção II está incorreta, pois o trecho não sugere que as agências só conseguem captar a atenção dos clientes a partir de ideias criativas. Pelo contrário, o texto destaca a importância de um plano fundamentado em dados de pesquisa e com estratégias coerentes e bem justificadas para atender às expectativas de um cliente experiente.

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