A alternativa correta é a letra b. A Motivação não se relaciona apenas com dinheiro e poder, mas também com a realização pessoal e profissional. A Habilidade Social é a capacidade de administrar relações e desenvolver uma ampla e significativa rede de relações interpessoais, o que é fundamental para o sucesso profissional e pessoal. As alternativas c, d e e estão incorretas, pois todas elas apresentam afirmações que vão contra o senso comum e a literatura especializada sobre o tema. Para administrar conflitos, é necessário desenvolver habilidades específicas, como a empatia e a escuta ativa. Além disso, para ser um bom negociador, é fundamental ter uma visão sistêmica e global das circunstâncias nas quais está envolvido.
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