Já para o PNQ (Programa Nacional da Qualidade), os processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas que, conduzidas numa sequencia lógica...
Já para o PNQ (Programa Nacional da Qualidade), os processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas que, conduzidas numa sequencia lógica, produzem o resultado esperado e que atende às expectativas e necessidades dos clientes. De forma sintética, processos transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas)."
💡 1 Resposta
Ed 
A afirmação apresentada na pergunta está correta. De acordo com o Programa Nacional da Qualidade (PNQ), os processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas que, conduzidas numa sequência lógica, produzem o resultado esperado e que atende às expectativas e necessidades dos clientes. Esses processos transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas). O PNQ é um programa do governo brasileiro que tem como objetivo incentivar a melhoria da qualidade e da produtividade das empresas brasileiras.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
1 pág.
14 pág.
1 pág.
Compartilhar