Vargas (2002) assinala que para atender as demandas de maneira eficaz, em um ambiente caracterizado pela velocidade das mudanças, torna-se indispen...

Vargas (2002) assinala que para atender as demandas de maneira eficaz, em um ambiente caracterizado pela velocidade das mudanças, torna-se indispensável um modelo de gerenciamento baseado no foco em:
Identifique e marque a opção CORRETA:

a) Processos e procedimentos padronizados.
b) Prioridades e objetivos, isto é, um processo estruturado e lógico para se lidar com eventos complexos e plenos de novidades e de dinâmicas ambientais.
c) Controle e rigidez nas operações.