Questão 11 Contextualização: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta popular para medir o desempenho organizacional. Quais são os princípios b...
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A: "Relação de causa e efeito, resultados e vetores de desempenho, e relação com os fatores financeiros". Esses são os três princípios básicos que sustentam a integração das medidas do BSC à estratégia. A relação de causa e efeito é importante para entender como as ações em uma área afetam outras áreas da organização. Os resultados e vetores de desempenho são usados para medir o progresso em relação aos objetivos estratégicos. E a relação com os fatores financeiros é importante para garantir que as ações estejam alinhadas com os objetivos financeiros da organização.
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