Qual o trabalho do gerente quando acontece uma anomalia: Estabelece metas para corrigir a "Situação Atual" Elimina as anomalias crônicas atuando...

O trabalho do gerente quando acontece uma anomalia é conduzir a análise das anomalias, atacando as causas imediatas e registrando as anomalias. Além disso, ele deve estabelecer metas para corrigir a "Situação Atual" e eliminar as anomalias crônicas atuando nas causas fundamentais (PDCA). Dessa forma, o gerente deve liderar a equipe na busca pela solução dos problemas e na implementação de ações preventivas para evitar que as anomalias ocorram novamente.