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Comunicação e público-alvo (Tópico 2.1.1 Processo e canais de comunicação em marketing) Confira o caso a seguir. Você é o gestor de uma empresa que...

Comunicação e público-alvo (Tópico 2.1.1 Processo e canais de comunicação em marketing) Confira o caso a seguir. Você é o gestor de uma empresa que comercializa roupas e acessórios para o público feminino. Nos últimos anos você percebe que perdeu contato com o consumidor jovem e enfrenta dificuldades para atrair novos consumidores para a sua marca. Ao realizar algumas pesquisas você decide atualizar seu site e investir no desenvolvimento e gerenciamento de redes sociais de sua loja. A partir do caso, e considerando as diferentes plataformas de comunicação disponíveis, podemos afirmar que o gestor investirá: a. no mobile marketing e em ferramentas de comunicação direcionadas ao smartphone, que acompanham jovens em suas tarefas cotidianas. b. na estruturação de eventos e experiências voltados ao público jovem e alinhados às preferências deste consumidor. c. nas vendas diretas, visto que a empresa buscará uma relação próxima entre empresa - consumidor. d. em propaganda, direcionando suas comunicações em veículos que alcancem jovens da faixa etária buscada. e. no marketing online e mídias sociais, sites e redes sociais são exemplos de mídias ligadas a esta ferramenta/plataforma de comunicação.

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Considerando o caso apresentado, o gestor investirá no marketing online e mídias sociais, sites e redes sociais são exemplos de mídias ligadas a esta ferramenta/plataforma de comunicação. Isso porque, ao atualizar o site e investir no desenvolvimento e gerenciamento de redes sociais de sua loja, a empresa busca se aproximar do público jovem, que é mais presente nas redes sociais e utiliza a internet como uma ferramenta de pesquisa e compra. Além disso, o marketing online e as mídias sociais permitem uma comunicação mais direta e interativa com o público-alvo, possibilitando a criação de conteúdos personalizados e a promoção de ações de engajamento.

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