A NBR ISO 9001:2015 determina que a alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento na implementação do sistema de gestão da qualidade, pr...

A NBR ISO 9001:2015 determina que a alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento na implementação do sistema de gestão da qualidade, principalmente: - nas questões de responsabilidade, na implementação e eficácia dos sistemas de gestão de qualidade; - bem como assegurar que os objetivos e a política de qualidade sejam colocados em prática em função da estratégia da organização; - ter certeza da integração dos requisitos do sistema de gestão da qualidade em todos processos; - auxiliar na utilização da abordagem de processo e de gestão de risco; - disponibilizar os recursos necessários para implementar o Sistema de Gestão da Qualidade; - comunicar que é importante uma gestão da qualidade eficaz e seguir conforme os requisitos do sistema de gestão da qualidade; - assegurar que a organização alcance os resultados esperados quanto ao sistema de gestão da qualidade; - contribuir para a eficácia do sistema de gestão da qualidade, incentivando e apoiando as pessoas; - buscar sempre melhoria; - aplicação de liderança sobre áreas em que é responsável e outras gestões.