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Qualquer causa que prejudique a produção e a qualidade do produto final deve ser tratada, mas pode requerer na organização ações que necessitem de investimento em novos equipamentos, aumento do quadro efetivo ou qualquer outro tipo de recurso necessário à adequação do processo produtivo. Sobre as causas que podem interferir no processo produtivo, é correto afirmar que: Escolha uma: a. A causa pode ser estrutural, que tem características semelhantes às causas especiais, se distinguindo destas por ser periódica. b. A causa especial é assinalável e previsível e, em geral, não é única. c. As causas comuns são grandes, sendo ocorridas pelo acúmulo dessas causas ao longo do tempo. d. As causas comuns são relativamente pequenas e ocorrem em pequenas quantidades. e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A causa pode ser estrutural, que tem características semelhantes às causas especiais, se distinguindo destas por ser periódica.