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As pesquisas de Frederick Herzberg associavam a insatisfação com o trabalho ao ambiente de trabalho e a satisfação com o trabalho ao conteúdo do tr...

As pesquisas de Frederick Herzberg associavam a insatisfação com o trabalho ao ambiente de trabalho e a satisfação com o trabalho ao conteúdo do trabalho, e trata dos fatores higiênicos e dos fatores motivacionais. Nesse sentido, acerca das contribuições de Frederick Herzberg, em especial da Teoria dos Dois Fatores, marque a afirmativa correta: Escolha uma opção: a. Os fatores higiênicos, quando são adequados, não levam à insatisfação. Os fatores intrínsecos e do conteúdo do cargo podem contribuir para a motivação. b. O reconhecimento e a remuneração, sendo os dois fatores que dão nome à teoria, são extrínsecos. c. Os dois fatores que dão nome à teoria (remuneração e crescimento profissional) são intrínsecos ao ser humano. d. Os fatores higiênicos, ligados estritamente à limpeza do local de trabalho, são fundamentais para garantir a satisfação. e. Existe correlação direta entre remuneração, que é um fator motivacional, e satisfação no trabalho.

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A alternativa correta é a letra A: "Os fatores higiênicos, quando são adequados, não levam à insatisfação. Os fatores intrínsecos e do conteúdo do cargo podem contribuir para a motivação." Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles relacionados às condições de trabalho, como salário, ambiente físico e relações interpessoais, e quando são adequados, não geram insatisfação, mas também não geram motivação. Já os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do trabalho, como desafios, reconhecimento e crescimento profissional, e são responsáveis por gerar motivação e satisfação no trabalho.

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