Compete ao gestor empresarial, efetuar um levantamento da situação atual, para, na sequência, definir com maior segurança e precisão quais serão os...

Compete ao gestor empresarial, efetuar um levantamento da situação atual, para, na sequência, definir com maior segurança e precisão quais serão os indicadores de nível de serviço logístico mais adequados a serem medidos e acompanhados na sua operação.Ao se medir o nível de serviço logístico de uma empresa, tarefa que avalia o ciclo do pedido, desde a recepção deste até a entrega do produto ou prestação do serviço ao ______, sendo que, em alguns casos, esse processo vai até as funções de montagem, entrega técnica, assistência técnica e outras medidas complementares ao ______ para o uso do produto e/ou serviço adquirido.

a) Fornecedor - fornecedor.
b) Cliente – cliente.
c) Cliente – operador logístico.
d) Locatário – fornecedor.
e) Prestador de serviços – empregados.