De acordo com Chiavenato e Sapienza, sobre diretriz estratégica e a missão organizacional, a alternativa correta é: d. O planejamento estratégico das organizações públicas e privadas pode ser iniciado pela definição das diretrizes organizacionais ou das análises organizacionais. As diretrizes organizacionais são um conjunto de orientações que norteiam as ações da organização, enquanto as análises organizacionais são estudos que buscam identificar pontos fortes e fracos da organização, bem como oportunidades e ameaças do ambiente externo. Ambas são importantes para o planejamento estratégico.
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Planejamento Estratégico Governamental
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