Existe um nível de avaliação que pretende mensurar quais mudanças reais foram feitas diretamente nas habilidades e atitudes do treinando no seu dia...

Existe um nível de avaliação que pretende mensurar quais mudanças reais foram feitas diretamente nas habilidades e atitudes do treinando no seu dia a dia. Busca avaliar o que mudou nas rotinas de trabalho, por meio de metodologias para avaliar o grau de transferência da aprendizagem, checklists de comportamentos, análise do desempenho nas atividades, indicadores de produtividade, pesquisas ou questionários. Esse nível de avaliação se chama:

a. avaliação de resultado.
b. avaliação de comportamento.
c. avaliação de aprendizado.
d. avaliação de reação.
e. avaliação de feedback.