A alternativa correta é a III - Ter concisão e precisão na descrição do processo. O mapeamento de processos tem como objetivo definir com precisão todos os detalhes das atividades, não apenas do processo em si, mas também de todos os outros elementos que o compõem. Para isso, é necessário que a descrição do processo seja concisa e precisa, a fim de evitar ambiguidades e garantir que todos os envolvidos entendam o processo da mesma forma. As outras alternativas não estão de acordo com o que é proposto pelo mapeamento de processos.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar