Segundo Urdan e Urdan (2006), o marketing envolve estímulos e geração de trocas, em que duas ou mais partes, agindo de modo deliberado e espontâneo...

Segundo Urdan e Urdan (2006), o marketing envolve estímulos e geração de trocas, em que duas ou mais partes, agindo de modo deliberado e espontâneo, dão e recebem algo de valor, buscando satisfazer necessidades. O trabalho do profissional de marketing é:
Desenvolver trocas que atendam tanto aos objetivos dos consumidores e tanto aos objetivos da empresa.
a. Desenvolver trocas que atendam tanto aos objetivos dos consumidores e tanto aos objetivos da empresa.
b. Entender apenas os desejos dos consumidores para que possa direcionar a propaganda da empresa.
c. Desenvolver trocas que atendam aos objetivos da empresa.
d. Desenvolver as compras que atendam aos objetivos da área de operação e, por sua vez, produzir os produtos para os consumidores.
e. Desenvolver relacionamentos que atendam aos objetivos dos consumidores.