Segundo Urdan e Urdan (2013, p. 440), há duas modalidades de apoio a vendas: (A) Operacionalização de vendas e (B) Venda missionária URDAN, Flávio;...

Segundo Urdan e Urdan (2013, p. 440), há duas modalidades de apoio a vendas:
(A) Operacionalização de vendas e (B) Venda missionária
URDAN, Flávio; URDAN, André Torres. Gestão do composto de marketing. 2ª ed. Atlas: 2013.
A seguir, relacionam-se afirmacoes a respeito dessas duas modalidades. Julgue cada uma delas como Verdadeira (V) ou Falsa (F).
( ) Os propagandistas de laboratórios farmacêuticos praticam a modalidade (B).
( ) As atividades de registrar contratos de transações comerciais estão na modalidade (A).
( ) A modalidade (A) exige a transmissão de conhecimentos aos clientes em contatos face a face.
( ) A programação de entrega e instalação do produto é de responsabilidade da modalidade (B)
Assinale a alternativa que apresenta a correta sequência de (V) e (F).

Alternativas:
• V-V-F-F CORRETA
• F-V-F-V.
• F-F-V-V.
• V-F-V-F.
• V-F-F-V.
Resolução comentada:
Segundo Urdan e Urdan (2013, p. 440), há duas modalidades de apoio a vendas:
(A) Operacionalização de vendas = "[...] obter e avaliar dados cadastrais dos clientes (realizada pela área financeira da empresa), elaborar, colher assinaturas e registrar contratos (na área jurídica), programar entrega e instalação (que pode ficar com a área de logística)"; (B) Venda missionária = "[...] transmite conhecimentos aos clientes em contatos face a face, sem concretizar as vendas. É o trabalho dos representantes dos laboratórios farmacêuticos (também chamados de propagandistas)" URDAN, Flávio Torres, URDAN, André Torres. Gestão do composto de marketing. 2ª ed. Atlas: 2013. [Minha Biblioteca].
Código da questão: 37818


• V-V-F-F CORRETA
• F-V-F-V.
• F-F-V-V.
• V-F-V-F.
• V-F-F-V.