A seleção dos canais de distribuição pode impactar outras componentes do composto mercadológico, especialmente a distribuição física, pois a escolha dos canais afeta diretamente a forma como o produto chega ao consumidor final. Se a empresa escolher canais de distribuição inadequados, pode haver problemas de disponibilidade do produto, atrasos na entrega, aumento de custos logísticos, insatisfação do cliente, entre outros. Os principais participantes envolvidos nos canais de distribuição são: o fabricante, o intermediário (distribuidor, atacadista ou varejista) e o consumidor final. A interação entre esses participantes pode influenciar o desempenho e a vantagem competitiva de uma organização. Por exemplo, se a empresa escolher um intermediário que não tenha uma boa reputação no mercado, isso pode afetar negativamente a imagem da empresa. Além disso, se o intermediário não tiver uma boa logística de distribuição, isso pode afetar a disponibilidade do produto e a satisfação do cliente. Por outro lado, se a empresa escolher canais de distribuição eficientes e bem estruturados, isso pode trazer vantagens competitivas, como maior alcance de mercado, redução de custos logísticos, maior satisfação do cliente, entre outros. Portanto, a seleção dos canais de distribuição é uma decisão estratégica crucial para as empresas e deve ser feita com cuidado e planejamento.
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Canais de Distribuição e Estoques
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