Quanto mais um usuário tiver de se lembrar, mais sujeita a erros será a interação com o sistema. Existem princípios de projeto que possibilitam a u...

Quanto mais um usuário tiver de se lembrar, mais sujeita a erros será a interação com o sistema. Existem princípios de projeto que possibilitam a uma interface reduzir a carga de memória do usuário. Analise as afirmações e escolha a alternativa correta:
I. Reduza a demanda de memória recente;
II. Estabeleça defaults significativos;
III. Defina atalhos intuitivos;
IV. O layout visual da interface deve se basear na metáfora do mundo real;
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmação III está correta.
b. Somente a afirmação I está correta.
c. Somente a afirmação II está correta.
d. Somente a afirmação IV está correta.
e. Todas das afirmações estão corretas.