Representam parâmetros fundamentais de nível de serviço, EXCETO: Proporção dos pedidos de clientes atendidos ou volume de ordens entregue dentro de...

Representam parâmetros fundamentais de nível de serviço, EXCETO:
Proporção dos pedidos de clientes atendidos ou volume de ordens entregue dentro de um intervalo de tempo desde a recepção do pedido
Porcentagem de itens em falta no estoque a qualquer instante
Custo de oportunidades e trade-off dos pedidos dos clientes
Porcentagem de ordens dos clientes que podem ser preenchidas completamente assim que recebidas no estoque
O tempo decorrido entre o recebimento de um pedido e o seu despacho (lead time)
Percentual de pedidos completos entregues
Custos Irrecuperáveis de pedidos dos clientes
Tempo despendido entre a colocação de um pedido pelo cliente e a entrega dos bens solicitados (ciclo do pedido)
Proporção de bens que chegam ao cliente em condições adequadas para venda, sem danos ou falta
Facilidade e flexibilidade com que o cliente pode gerar um pedido