A ferramenta 5S, que representa cinco sensos capazes de controlar a qualidade, teve origem no Japão, e não nos Estados Unidos, como mencionado na a...

A ferramenta 5S, que representa cinco sensos capazes de controlar a qualidade, teve origem no Japão, e não nos Estados Unidos, como mencionado na afirmativa I. Esses cinco sensos são SEIRI (Utilização), SEITON (Ordenação), SEISOH (Limpeza), SEIKETSU (Asseio) e SHITSUKE (disciplina). Além disso, é importante destacar que o engajamento de toda a equipe é fundamental para o sucesso da ferramenta, conforme afirmado na afirmativa IV. Contrariando a afirmativa III, a ferramenta 5S, além de ser prática, geralmente resulta em redução de custos para a empresa. Portanto, as afirmativas II e IV são as verdadeiras, o que torna a alternativa C a correta.

Questão 3