De acordo com as informações apresentadas na descrição da pergunta, as alternativas corretas são II e IV. I - A arbitragem não é um método adversarial, mas sim um método alternativo de solução de conflitos, assim como a conciliação e a mediação. II - Na arbitragem, a decisão cabe a um terceiro, representado pela figura do árbitro, e não do juiz. O método aplica-se quando há “cláusula compromissória”, ou então o compromisso arbitral firmado pelos interessados. III - A negociação é muito utilizada para situações que envolvem bens materiais, mas também pode ser utilizada em outras situações. IV - Na arbitragem, as partes escolhem quem será o árbitro ou quem serão os árbitros. Assim, a decisão cabe a alguém de confiança de ambas as partes, já que o escolheram tendo em vista, além da idoneidade, o conhecimento que tem sobre o objeto do litígio. V - A negociação pode ocorrer em diversas fases do processo de solução de conflitos, mas não está presente na conciliação e na mediação como uma de suas fases. Portanto, as alternativas corretas são II e IV.
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Arbitragem, Mediação e Conciliação
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