A alternativa correta é a letra C) "A linguagem verbal é apenas um dos códigos usados para comunicar alguma mensagem." Isso porque, ao estudar o processo de comunicação em um ambiente de trabalho, aprendemos que a linguagem verbal é apenas um dos códigos utilizados para transmitir uma mensagem, e a compreensão ocorre por meio de diferentes formas de comunicação, incluindo a não verbal.
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