Existem diversos critérios competitivos na área de operações relacionados à estratégia de negócios de uma empresa e vinculados ao nível de exigênci...

Existem diversos critérios competitivos na área de operações relacionados à estratégia de negócios de uma empresa e vinculados ao nível de exigência dos clientes quanto à aquisição de um produto. O critério que define que o produto deve ter desempenho superior ao de seus competidores é a(o)

Flexibilidade
Qualidade
Custo
Desempenho de entrega
Inovação