Profissionais de relações públicas são suporte às ações de recursos humanos, através da comunicação e de atividades de endomarketing, e também cont...
Profissionais de relações públicas são suporte às ações de recursos humanos, através da comunicação e de atividades de endomarketing, e também contribuem para o marketing na formação de uma imagem e reputação positiva da organização. Neste contexto, são diversas as funções dos relações públicas nas organizações de todos os setores e portes. Sobre estas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Função administrativa: refere-se à capacidade de manter as pessoas informadas e estabelecer a cooperação entre a organização e seus públicos. ( ) Função estratégica: diz respeito à capacidade de ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrarem sua razão de existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os públicos. ( ) Função mediadora: compreende a capacidade de administrar os conflitos de poder, as controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que ocorrem no ambiente do qual as organizações fazem parte. ( ) Função política: está relacionada à capacidade de as relações públicas viabilizarem o diálogo entre a organização e seu universo de públicos através da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F. B V - V - F - F. C F - V - F - V. D V - V - F - V.