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10/04/2024, 12:38 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:889229) Peso da Avaliação 3,00 Prova 73484330 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Agências de publicidade e propaganda são empresas que têm como atividade principal desenvolver campanhas e promover a venda de produtos e/ou serviços visando informar o público consumidor. Uma agência reúne profissionais com experiência e conhecimento técnico na área e está organizada em diversas estruturas. Cada um com suas funções, funcionando como engrenagens de um relógio, uma dando suporte à outra até o projeto final. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Num geral, as agências possuem líderes setoriais. ( ) Nas agências também existe uma hierarquia entre diferentes cargos e, às vezes, dentro de cada setor um ou mais líder, como um líder de projeto, por exemplo. ( ) As agências de comunicação integrada são aquelas que têm um conhecimento mais aprofundado sobre características específicas do mercado. ( ) Para alcançar seus objetivos, as agências possuem uma estrutura organizacional dividida em diversos departamentos: atendimento, planejamento, criação, mídia e produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B F - F - V - F. C V - V - F - V. D V - V - F - F. Profissionais de relações públicas são suporte às ações de recursos humanos, através da comunicação e de atividades de endomarketing, e também contribuem para o marketing na formação de uma imagem e reputação positiva da organização. Neste contexto, são diversas as funções dos relações públicas nas organizações de todos os setores e portes. Sobre estas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Função administrativa: refere-se à capacidade de manter as pessoas informadas e estabelecer a cooperação entre a organização e seus públicos. ( ) Função estratégica: diz respeito à capacidade de ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrarem sua razão de existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os públicos. ( ) Função mediadora: compreende a capacidade de administrar os conflitos de poder, as controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que ocorrem no ambiente do qual as organizações fazem parte. ( ) Função política: está relacionada à capacidade de as relações públicas viabilizarem o diálogo VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 10/04/2024, 12:38 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/5 entre a organização e seu universo de públicos através da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. B V - V - F - F. C F - V - F - V. D V - V - F - V. Um profissional de relações públicas se aproveita de pesquisas de opinião para entender melhor as características e os comportamentos de determinados grupos sociais com relação a assuntos diversos. Sobre os tipos de opinião, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A opinião de massa trabalha com um público nichado e cuidadosamente escolhido para pesquisa. ( ) A opinião pública possui uma nível de acuracidade um pouco mais prejudicado pela opinião de massa. ( ) A opinião pública só tem sua amostragem validada quando consegue refletir com exatidão os sentimentos dos grupos e ofereça uma explicação do porquê as pessoas possuem determinadas opiniões. ( ) A opinião de massa lida com um grupo muito grande de pessoas com muitas opiniões diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - F - V - F. C V - F - V - F. D V - V - F - F. As mensagens desenvolvidas por uma equipe de publicitários devem, além de se comunicar de forma clara com o consumidor, ser atraentes e persuasivas. Ao conduzir o consumidor à compra, a comunicação entre publicitário e consumidor passa por diferentes níveis de comunicação. Compreensão é o nível em que o consumidor não sabe apenas da existência e tem conhecimento do produto, mas também tem conhecimento da marca, embalagem e também tem certa noção de que forma o produto funciona. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Ação é o nível em que o consumidor realizou um movimento premeditado para realizar a compra do produto. II- A publicidade é uma ferramenta que é capaz de influenciar diretamente na forma que consumimos conteúdo e produtos/serviços. III- A função dos anúncios publicitários é causar interesse, persuadir, convencer e levar o consumidor à ação. Assinale a alternativa CORRETA: Revisar Conteúdo do Livro 3 4 10/04/2024, 12:38 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/5 A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença III está correta. A comunicação de massa tem como ferramenta o uso da mídia para se comunicar com um grande número de pessoas de diferentes grupos sociais. Ela tem o poder de ditar diversas tendências e modos de comportamento. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente. II- Canal. III- Emissor. IV- Mensagem. V- Receptor. VI- Resposta. VII- Ruído. ( ) Quem transmite a mensagem codificada. ( ) Contexto em que a comunicação ocorre. ( ) Reação do receptor à mensagem. ( ) Signos pertencentes a um código. ( ) Meio em que a mensagem é propagada. ( ) O que interfere a comunicação e perde a informação. ( ) Quem recebe e decodifica a mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - VII - I - IV - V - VI - III. B III - I - VI - IV - II - VII - V. C II - III - V - IV - I - VII - VI. D I - III - II - VII - IV - VI - V. A comunicação de massa tem como ferramenta o uso da mídia para se comunicar com um grande número de pessoas de diferentes grupos sociais. Ela tem o poder de ditar diversas tendências e modos de comportamento. Sobre o meio em que a mensagem é propagada, assinale a alternativa CORRETA: A Ambiente. B Canal. C Emissor. D Receptor. 5 6 10/04/2024, 12:38 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/5 A semelhança entre todas as áreas que abraçam a comunicação social é, justamente, se comunicar e expressar ideias, sendo a linguagem utilizada pelo marketing para criar um vínculo entre o produto e o consumidor. Sobre os temas marketing e comunicação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a principal diferença entre marketing e comunicação: A O marketing e a comunicação são a mesma coisa. Eles têm nomes diferentes, pois são usados em etapas diferentes. B A comunicação é responsável por avisar o marketing quando um produto não está se saindo muito bem nas vendas. C O marketing é responsável por gerar ideias para persuadir o público para receber a mensagem do produto. A comunicação é a mensagem que é transmitida pelo marketing. D O marketing é a ferramenta responsável pela venda do produto, e a comunicação é a forma que define como esse produto será anunciado e comunicado ao público-alvo. Estar atento às tendências de mercado de forma local, regional, nacional e mundial. Leitura de publicações especializadas, assistir palestras, visitação de empresas e ter uma visão ampla sobre o ambiente onde produções publicitárias são desenvolvidas. Sobre qual tipo de conhecimento o contexto se refere? A Conhecimento técnico. B Conhecimento profissional. C Respeito pelo negócio e seus pares. D Conhecimento de versatilidade. Os profissionais de relações públicas utilizamas habilidades de comunicação com eficácia e podem atuar como responsáveis pela comunicação nas organizações, além de outras possibilidades de atuação. A partir do exposto na legislação, o Conselho Federal dos Profissionais de Relações Públicas - CONFERP - sistematiza as atividades específicas e privativas dos profissionais de relações públicas. A propósito das demais condições legais da atuação do profissional de relações públicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A atuação do profissional de relações públicas é regulamentada por legislação específica. ( ) Ao profissional de relações públicas é facultativa a inscrição no órgão profissional após a formatura. ( ) O registro provisório é destinado aos graduados que ainda não possuem o diploma em mãos. ( ) Se a empresa não possuir um departamento de comunicação, será necessário ter um profissional registrado que se responsabilize tecnicamente pelas atividades de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - V - V - F. 7 8 9 10/04/2024, 12:38 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/5 C V - F - V - V. D F - V - V - V. Pesquisa sobre imagem da organização é a que determina a percepção de um determinado público sobre uma organização e auxilia os gerentes de RP a obter uma visão geral sobre a imagem de sua organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de pesquisa ou auditoria que corresponde à técnica de avaliar as respostas objetivas e subjetivas dos usuários de páginas na internet: A Pesquisa de relações públicas. B Auditoria de comunicação. C Pesquisa em usabilidade. D Auditorias sociais. 10 Imprimir
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