A empatia é a base para o processo de negociação policial. Tendo isso em vista, assinale a alternativa que traz informações verdadeiras sobre esse ...

A empatia é a base para o processo de negociação policial. Tendo isso em vista, assinale a alternativa que traz informações verdadeiras sobre esse componente do processo. Questão 2Resposta a. Ser empático é agir de modo a se colocar no lugar da outra pessoa, compreendendo seus sentimentos, percepções e pensamentos, com base em suas próprias referências de vida. b. Ter empatia por alguém é compreender o posicionamento daquela pessoa, perceber o que a faz pensar e agir, sempre concordando e aprovando as suas ações e seus atos. c. Para ser empática, uma pessoa precisa sentir exatamente o que a outra está sentindo e vivenciando, inclusive percepções de temperatura e necessidades fisiológicas, como sede e fome. d. Para que o negociador demonstre empatia pelo causador da crise, basta que o CEC perceba que está sendo escutado, sem a necessidade de o negociador responder aos seus questionamentos. e. Durante o processo de negociação, o negociador deve emitir declarações empáticas e simpáticas à causa do CEC, para que, dessa forma, se aproxime dele e entenda os seus problemas.