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Ed
A alternativa correta é a letra D. Os indivíduos desenvolvem uma lente conceitual que lhes permite interpretar diferentes situações de consumo. Quando estudamos o comportamento do consumidor, buscamos entender como as pessoas tomam decisões de compra e o que as motiva a comprar. O estudo do comportamento do consumidor é importante para as empresas entenderem as necessidades e desejos dos consumidores, e assim, desenvolverem produtos e serviços que atendam às suas expectativas. Além disso, o estudo do comportamento do consumidor também ajuda as empresas a entenderem como os consumidores interpretam diferentes situações de consumo e como isso pode afetar suas decisões de compra. As outras alternativas não estão relacionadas ao estudo do comportamento do consumidor.
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