A alternativa correta é: A asserção I e a II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A parceria estratégica entre a Logística e o Marketing é fundamental para o sucesso das empresas, pois a Logística é responsável por garantir que os produtos cheguem aos clientes no prazo e condições adequadas, enquanto o Marketing é responsável por criar e promover a imagem da empresa e seus produtos. Quando esses departamentos trabalham juntos, é possível criar uma experiência positiva para o cliente, aumentando sua satisfação e fidelidade à marca. Portanto, a asserção I é verdadeira. Além disso, a satisfação do cliente é um fator crucial para a fidelização e o sucesso da empresa, e a Logística desempenha um papel importante nesse processo. Quando a empresa oferece um serviço logístico de qualidade, o cliente se sente mais satisfeito e propenso a continuar comprando da empresa. Portanto, a asserção II também é verdadeira e justifica a asserção I.
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