Respostas
Analisando as alternativas, a competência "desenvolvimento dos empregados" no papel do mentor, conforme Quinn (2003) no modelo de competências gerenciais, dá-se por duas abordagens: I. Delegar e avaliar desempenho. II. Esclarecer dúvidas e manter o ambiente saudável. III. Tomar decisão e administrar conflitos. A alternativa correta é a letra b.
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