Existem várias ferramentas de qualidade que podem ser aplicadas na solução de problemas de engenharia. São ferramentas de qualidade aplicadas na solução de problemas, exceto:
a.
Mediana
b.
Controle Estatístico de Processo (CEP)
c.
Fluxograma
d.
Diagrama de Pareto
e. Diagrama Espinha-de-peixe
Analisando as opções fornecidas, a ferramenta de qualidade que não está diretamente relacionada à solução de problemas de engenharia é a opção a) Mediana. As demais opções, como Controle Estatístico de Processo (CEP), Fluxograma, Diagrama de Pareto e Diagrama Espinha-de-peixe, são ferramentas comumente aplicadas na solução de problemas de engenharia.
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