A ordem correta das afirmações é: (V) A comunicação interna melhora o relacionamento entre colegas, equipes e unidades. (F) A comunicação interna transmite com ambiguidade decisões e mudanças organizacionais. (V) A comunicação externa identifica com mais precisão as necessidades e a satisfação dos clientes. (V) A comunicação externa torna a organização e seus produtos e/ou serviços conhecidos no mercado. Portanto, a alternativa correta é: A) V, F, V, V.
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