Um processo de negócio é uma sequência de atividades inter-relacionadas que visam atingir um objetivo específico dentro de uma organização. Esses processos podem ser divididos em subprocessos menores e geralmente envolvem a participação de várias áreas e departamentos da organização. O objetivo é garantir que as atividades sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz, com o mínimo de desperdício e retrabalho possível.
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Tecnisas de Aprendizagem
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