Respostas
A alternativa correta é a letra A - Identificação de riscos, controle dos riscos. A etapa de não desejado é onde ocorre o tratamento dos riscos identificados e potenciais, com o objetivo de controlá-los e minimizar seus impactos na corporação. É importante que os riscos sejam identificados e avaliados previamente, para que se possa estabelecer a criticidade do evento e definir as medidas de controle adequadas. A banalização dos riscos ou a mitigação dos riscos não são termos corretos para completar as frases.
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