Em uma empresa mineradora, os gestores resolveram mudar o plano de saúde de seus colaboradores, sem consulta prévia. Apenas comunicaram por meio de...
Em uma empresa mineradora, os gestores resolveram mudar o plano de saúde de seus colaboradores, sem consulta prévia. Apenas comunicaram por meio de aviso afixado na recepção do prédio e por e-mail coletivo. Uma colaboradora indignada com a situação, já que realizava tratamentos com especialistas e exames em locais indicados pelo plano atual, resolveu responder ao gestor, com cópia para todos, perguntando a razão dessa mudança e como ela traria malefícios ao grupo de pessoas da empresa. Assim, além de não receber resposta ao e-mail, cinco dias após, foi chamada no RH para assinar a sua demissão. A empresa em questão possui um modelo comunicacional evidente. É ele o Modelo
Pela descrição apresentada, o modelo comunicacional evidente na empresa em questão é o Modelo Mecanicista. Este modelo é caracterizado por uma comunicação unidirecional, onde as decisões são tomadas de forma centralizada, sem a participação ativa dos colaboradores.
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