Relacione a etapa do processo de mudança com a sua definição. 1. Mapeamento das funções do processo 2. Negociação 3. Função de aprovação dos proces...

Relacione a etapa do processo de mudança com a sua definição. 1. Mapeamento das funções do processo 2. Negociação 3. Função de aprovação dos processos 4. Coordenação de equipe 5. Programa gerencial de mudanças e processo decisório ( ) O gestor deverá recorrer à descrição das funções estruturadas existentes para que a partir de sua análise sejam identificados entraves ou falhas que sofrerão alteração e decidir pela aprovação das mudanças. ( ) Requer uma abordagem ordenada. Fortes habilidades de gerenciamento de tempo e eficiência pessoal. ( ) Detalhamento ao máximo dos fluxos dos processos. ( ) Observância da metodologia geral da mudança e a competência de decisão das várias unidades. ( ) Capacidade de avaliar a situação como um todo e proporcionar a mediação.

a. 3 – 4 – 1 – 5 – 2
b. 2 – 1 – 4 – 3 – 5
c. 2 – 4 – 3 – 5 – 1
d. 3 – 4 – 5 – 1 – 2
e. 1 – 3 – 4 – 2 – 5