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Sobre as ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Cartas de controle são constr...

Sobre as ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Cartas de controle são construídas utilizando uma linha central com os limites superiores e inferiores expressos utilizando linhas acima e abaixo, respectivamente. ( ) Diagramas de Ishikawa são utilizados na investigação da causa raiz de problemas. ( ) É necessário que os dados sejam captados por uma folha de verificação sempre que se for aplicar um diagrama de Ishikawa. ( ) Folhas de verificação são utilizadas em conjunto com cartas de controle na determinação da causa raiz de problemas. ( ) O Diagrama de Ishikawa é utilizado para mapear possíveis causas dos problemas em cada um dos 6M’s. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:

• F – V – V – F – F.
• V – V – F – F – V.CORRETO
• F – F – V – V – F.
• F – F – V – V – F.
• V – V – V – F – F.

Essa pergunta também está no material:

Ferramentas da qualidade
7 pág.

Gestão de Processos Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

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Vamos analisar cada alternativa: 1) Cartas de controle são construídas utilizando uma linha central com os limites superiores e inferiores expressos utilizando linhas acima e abaixo, respectivamente. (V) - Verdadeiro 2) Diagramas de Ishikawa são utilizados na investigação da causa raiz de problemas. (V) - Verdadeiro 3) É necessário que os dados sejam captados por uma folha de verificação sempre que se for aplicar um diagrama de Ishikawa. (F) - Falso 4) Folhas de verificação são utilizadas em conjunto com cartas de controle na determinação da causa raiz de problemas. (F) - Falso 5) O Diagrama de Ishikawa é utilizado para mapear possíveis causas dos problemas em cada um dos 6M’s. (V) - Verdadeiro A sequência correta de V e F é: V – V – F – F – V. Portanto, a alternativa correta é: F – V – V – F – F.

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