Respostas
A sequência correta é: 2, 1, 3. Explicação: - Inovações de processos (2) são alterações no processo produtivo de produtos e serviços, visando melhorias na eficiência, qualidade, redução de custos, entre outros, sem impactar necessariamente no produto final. - Inovações de produtos/serviços (1) representam modificações nos atributos do produto, como cores, formatos, versões, etc., alterando como o produto é percebido pelos consumidores. - Inovações de modelos de negócios (3) indicam transformações na forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado, como a Netflix que inovou ao oferecer um serviço de streaming de filmes e séries por assinatura. Portanto, a sequência correta é 2, 1, 3.
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