A alternativa que não é um pilar da estratégia omnichannel é a letra E) Loja de R$ 9,99. Os pilares da estratégia omnichannel são: a) Mobile (celulares, tablets) b) Loja física c) Estudos de comportamento de consumo d) Loja on-line A loja de R$ 9,99 não é um pilar da estratégia omnichannel, mas sim um exemplo de preço de um produto ou serviço.
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