Essa afirmação está correta. Cp e Cpk são índices de capacidade que medem a variação do processo em relação às especificações do cliente. Já Pp e Ppk são índices de performance que medem a variação do processo em relação ao seu desempenho histórico. Esses índices são importantes para avaliar a capacidade e a performance dos processos e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar