________ são atributos ou benefícios que os consumidores consideram essenciais para uma oferta legítima e confiável dentro de uma determinada class...

________ são atributos ou benefícios que os consumidores consideram essenciais para uma oferta legítima e confiável dentro de uma determinada classe de produto ou serviço.

A) Pontos de diferença de categoria
B) Pontos de paridade conceitual
C) Pontos de paridade competitiva
D) Pontos de paridade de categoria