Qual das alternativas a seguir é um exemplo de como concentrar esforços desproporcionais em clientes de alto lucro? A) Além das bicicletas, a 2Whe...

Qual das alternativas a seguir é um exemplo de como concentrar esforços desproporcionais em clientes de alto lucro?

A) Além das bicicletas, a 2Wheels vende equipamentos para ciclistas como capacetes, garrafas, jaquetas e outros acessórios.
B) A 2Wheels tem um clube para seus clientes regulares, organizando eventos de ciclismo e festas para eles.
C) Embora a 2Wheels anteriormente oferecesse entrega gratuita, agora cobra pelas entregas feitas fora da cidade.
D) 2Wheels permite que os clientes existentes atualizem para um modelo mais novo por menos do que o preço de etiqueta, negociando em seu modelo mais antigo.
E) 2Wheels incentiva os clientes a enviarem suas sugestões de melhoria do produto.